"지정한 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다." 문제 해결 방법

파일 실행 시 액세스 권한이 없는 오류 해결 방법

인터넷에서 자신에게 필요한 파일을 다운로드하고 실행했을 때 간혹 '지정한 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다. 이 항목에 액세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다.'라는 오류가 발생하면서 파일 실행이 되지 않는 경우가 있습니다.

 

이 문제는 2가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 그 중 첫 번째는 백신을 일시 정지하고 다시 실행해보는 것입니다. 백신에서 차단할 경우 이런 오류가 발생할 수 있기 때문입니다. 대부분의 백신은 트레이 아이콘을 우클릭하여 실시간 보호를 일시 정지할 수 있습니다. 그러나 윈도우 디펜더의 경우 트레이 아이콘이 존재하지 않고 실시간 보호를 정지하기 위해선 이런저런 메뉴를 들어가야 하므로, 아래에 방법을 설명하겠습니다.

 

 

1. 윈도우 디펜더 백신 일시 정지하기
2. 평판 기반 보호 비활성화하기

 

윈도우 디펜더 백신 일시 정지하기

1. Win+I를 눌러 설정 창을 연 뒤, 업데이트 및 보안에 들어가기

 

2. Windows 보안 창 열기

좌측 탭에서 Windows 보안을 연 뒤, 우측의 Windows 보안 열기를 눌러 Windows 보안을 열어줍니다.

1~2번의 과정은 시작 메뉴>검색>Windows 보안으로 간략화할 수 있습니다.

 

새로이 열린 창에서 바이러스 및 위협 방지를 누릅니다.

 

3. 실시간 보호 비활성화하기

바이러스 및 위협 방지 설정의 설정 관리 버튼을 누르면 창이 전환되는데, 거기서 실시간 보호 버튼을 눌러서 비활성화합니다. 비활성화가 완료되었으면 파일을 실행해보세요. 정상적으로 실행된다면 디펜더에 의해 차단되고 있었던 것이므로, 실시간 보호를 다시 활성화하기 전에 스크롤을 내려 제외 파일로 설정해주시면 됩니다.

 

파일을 제외해도 되며, 폴더를 하나 생성해서 제외설정한 뒤 해당 파일을 폴더 안에 옮기는 방식으로 제외해도 됩니다.

모든 작업이 끝났으면 실시간 보호는 PC 보호를 위해 꼭! 다시 활성화하세요.

 

평판 기반 보호 비활성화하기

액세스 문제는 악성 또는 사용자 동의 없이 설치된 앱, 파일 및 웹 사이트로부터 장치를 보호하기 위해 존재하는 평판 기반 보호 때문에 발생하기도 합니다. 아래의 과정을 따라하세요.

 

1. Windows 보안 앱 실행하기

'Win+i>업데이트 및 보안>Windows 보안>Windows 보안 열기' 혹은 '시작 메뉴(Win키)>검색>Windows 보안'으로 실행할 수 있습니다.

 

2. 앱 및 브라우저 컨트롤 실행

좌측 탭에서 앱 및 브라우저 컨트롤을 클릭한 후 평판 기반 보호 설정을 누릅니다.

 

3. 사용자 동의 없이 설치된 앱 차단 끄기

스크롤을 아래로 내려 사용자 동의 없이 설치된 앱 차단을 끕니다.

 

끄면 느낌표가 나타나면서 "사용자 동의 없이 설치된 앱을 차단하는 설정이 꺼져 있습니다. 장치가 공격에 취약할 수 있습니다."라는 문구가 나타납니다. 우측의 해제 버튼을 눌러 느낌표가 뜨지 않도록 한 뒤, 파일을 실행하면 됩니다.